| 打折促销“猫腻”多 | | | | 2004-08-31 14:16:00 济南日报 | |
济南日报8月30日讯 实习生 马国军 通讯员 王冰 刘欣珂 打折促销是不少商家吸引消费者、扩大销售额的惯用手段，但在打折促销方式背后，却暗藏着商家的诸多“小动作”。今天从市消协了解到，近期涉及消费打折的投诉同比上升13.7%。
只管卖不管修
部分商家在出售打折商品时，会趁机将一些积压商品或残次品一起摆上柜台，并明示或暗示给消费者，所有打折商品不退不换，甚至不出具发票。昨天，牛女士在一家鞋店给家人和自己买了两双3到5折销售的鞋子，回家后才发现鞋盒上只有“广东某某鞋业有限公司”字样，而没有保修卡，也没有厂家地址和联系电话。对此，鞋店负责人说：“打折商品本来就不保修，厂家是谁无所谓。”因而拒绝为牛女士退换。市消协有关人士指出，商品价格可以打折，但质量不能打折，低价不能等同于低质。
涨价后再打折
阎女士在一家大型超市购物时，选中了一款正在5折销售的女裤。付款时阎女士发现裤子吊牌上居然有168元和238元两个不同价格。原来，许多商家为提升人气，扩大市场份额，会定期开展打折促销活动，但少数经营者常常在商品进行打折促销前，先把价格提上去，在此基础上再打折。这样一来，消费者不仅没有买到实惠的商品，反而要支付比没有打折前更多的钱。
奖品玄机多
王先生在一家商场给母亲买了一件真丝上衣。收银员告诉他，可以按照所购商品价格抽一次奖，并得到一颗珍珠。王先生交完款后，导购人员称王先生获得了二等奖，奖品是1幅国画和1支圆珠笔，但必须为国画交纳90元到150元不等的装裱费，并一再劝王先生，再花100余元加工费，把珍珠做成项链或戒指。
市消协副秘书长刘广增认为，在买方市场日益增大的情况下，商家为维持市场地位、获取更多利润，采取打折销售、赠送礼品等多种手段促销，本无可非议，而正常合理的价格战，对消费者、经销商和生产厂家都有益处。但商场仅靠低价打折、返送礼券(礼金)或抽奖来提升人气、吸引消费者，会养成消费者的依赖心理，形成只看价格不看质量、打折就买的消费行为，对市场竞争的健康发展造成负面影响。商家应该把突破点放在服务、商品种类和质量、购物环境等方面。市工商局商标广告管理处杨海副处长也认为，商家蓄意的标价、打折、赠送，容易造成不正当竞争，工商部门将依据有关法律法规，对打折销售中出现的虚假宣传、误导消费者的行为予以严厉查处。 | | 百灵编辑：王晶 | | | 【发送给好友】 |
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